top of page

KLIK DI SINI UNTUK DAPATKAN PROMO MENARIK DI MARKETPLACE!

REFUND POLICY

SYARAT DAN KETENTUAN PENGEMBALIAN UANG/REFUND

  1. Refund diberikan apabila kita tidak dapat menyediakan barang atau produk yang dipesan oleh Pembeli dan juga atau karena adanya kesalahan memasukan data ke situs, seperti kesalahan harga, kesalahan tampilan gambar, kesalahan stock dan lain lainnya.
     

  2. Tim kami akan menerima pengembalian/Retur jika produk yang anda beli mengalami kerusakan dengan syarat dan ketentuan berikut:
    Segera foto dan buat video unboxing produk yang dibeli pada saat menerima pesanan.
    - Jika kerusakan terjadi setelah anda menerima barang, segera ambil 1 buah foto di area kerusakan dan 1 buah foto yang memperlihatkan produk secara keseluruhan.
    - Setelah itu anda dapat melaporkannya atau dapat langsung menghubungi tim customer service kami di 
    Whatsapp: +62-813-3114-3885
    atau Email : philipericciwatch@gmail.com
     

  3. Refund tidak diberikan apabila produk telah diterima dengan baik oleh Pembeli dan telah sesuai dengan spesifikasi yang tercantum pada promo namun tidak sesuai dengan harapan atau ekspektasi Pembeli.
     

  4. Refund tidak diberikan dengan alasan kesalahan penginputan data-data oleh Pembeli, baik itu merupakan data-data informasi alamat rumah, alamat pengiriman, dll.

bottom of page